Il modello del burocrate “universale” lascia spazio a famiglie professionali e competenze differenziate, tecniche e amministrative. Il Pnrr ha imposto una svolta: concorsi meno generici, valorizzazione del personale e 40 ore annue di formazione. Con la piattaforma Minerva la PA mappa per la prima volta le competenze, partendo da 58 amministrazioni e puntando a 450. I Piao diventano strumenti organizzativi operativi e SharePA diffonde riforma e buone pratiche. Per i Comuni 5–25 mila abitanti è attivo “Risorse in Comune”, 100 milioni Pnrr, contributi 30–270 mila euro, domande entro 10 dicembre.
